Оптимизация ИТ инфраструктуры - это структурированный, систематический процесс оценки всех возможностей ИТ инфраструктуры предприятия и разработка плана по ее усовершенствованию с целью создания экономически эффективных ИТ сервисов.
|
В рамках оптимизации и планирования ИТ инфраструктуры организации мы проводим следующие виды работ:
- Анализ и аудит имеющейся ИТ инфраструктуры, проведение ее инвентаризации и организация мониторинга производительности. Результат работы: заключение о текущем состоянии ИТ инфраструктуры.
-
Планирование оптимизации имеющейся ИТ инфраструктуры и проектирование ее дальнейшего развития с учетом потребностей и направления бизнеса организации. Результат работы: перспективный план развития ИТ инфраструктуры по этапам: 1 год, 3 и 5 лет.
-
Проводим формирование, оптимизацию ИТ бюджета в перспективе 1 года, 3 и 5 лет и контроль за его исполнением.
-
Разрабатываем проектную, техническую документацию и внутренние регламенты работы, политики настройки оборудования, программного обеспечения, информационной безопасности, действия в нештатных ситуациях. Формируем базу нормативных документов.
-
Проводим работы по оптимизации ИТ инфраструктуры, осуществление тонких настроек включая полное администрирование работы Windows и Linux серверов. Возможно сопровождение внутреннего программного обеспечения, обеспечение информационной безопасности. Работы проводятся согласно имеющихся и разработанных нормативных документов.
-
Осуществляем сопровождение договоров с поставщиками сопутствующих ИТ услуг (хостинг, доступ в интернет, телефония).
-
Разрабатываем предложения по регулярному профилактическому обслуживанию компьютеров, серверов, офисной техники и осуществлению технической поддержки (по телефону, удаленным способом или выездом специалиста при возникновении сбоев и неисправностей).
|